Formazione e Certificazione
DPV offre reti di merchandiser/formatori per la certificazione del personale sul punto vendita.
OBIETTIVI:
- Fare formazione sui prodotti di telefonia Samsung per consentire un livello di conoscenza competente
- Tramite una maggiore conoscenza dei prodotti consentire una migliore proposizione del prodotto Samsung al consumatore finale
- Formazione capillare di tutta la rete vendita con un sistema in real-time
- Fidelizzazione al marchio
SOLUZIONE:
- Realizzazione di un sito di e-learning dedicato a cui possano accedere gli addetti vendita per conoscere le caratteristiche dei nuovi prodotti e svolgere test di valutazione e di apprendimento sugli stessi prodotti
- La scelta strategica è dovuta alla diffusione di Internet e al sistema innovativo dell'e-learning che hanno modificato il modo in cui le persone imparano
Partner
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